Phục hồi dữ liệu tại Q 12 - Box ổ cứng WD My Book không nhận

PHỤC HỒI DỮ LIỆU TẠI Q 12 - BOX Ổ CỨNG WD MY BOOK KHÔNG NHẬN

Thân ái chào các bạn! Đã khá lâu mình không viết một bài tường thuật nào bởi vì ...quá đuối. Hôm nào buông tay khỏi công việc là mình rã rời luôn, có khi tối còn phải đọc thêm tài liệu, gác chân lên trán suy nghĩ nát óc tìm cách xử lý những ca khó và... canh bốn canh năm vừa chợp mắt - con gà nó gáy thức dậy luôn! ( chuông báo thức !!!). Thế là gần mấy tháng chả có viết nổi một bài. Hôm nay sở dĩ mình viết bài tường thuật này vì có một vài lưu ý muốn nhắn nhủ đến cho mọi người. Nếu bạn đang đọc bài viết này, ngoại trừ trường hợp bạn là kỹ thuật IT thì có thể lắm bạn đang là một người cần được phục hồi dữ liệu hay còn gọi là cấp cứu dữ liệu cho box ổ cứng của mình. Có thể bạn đang ở tỉnh hoặc đang ở TP. HCM và gần hơn là ở Q.12 giống như anh khách hàng này của mình. Bạn hãy thật sự bình tĩnh. Đương nhiên khi mất dữ liệu ai cũng lo lắng cả. Nhưng càng lo càng rối. Càng rối càng làm sai, có khi không ngủ được rồi hao tổn nguyên khí nữa. Nếu bạn muốn tìm hiểu trường hợp của mình thế nào thì hãy xem qua bài viết " Những việc cần làm trước khi đi phục hồi dữ liệu " Nếu bạn quan tâm đến việc giá cả thì xem bài viết : " Bàn luận về giá phục hồi dữ liệu" Nếu muốn tìm hiểu nên đi đâu để phục hồi dữ liệu thì xem bài viết: " Phục hồi dữ liệu ở đâu nhanh, rẻ, uy tín". Bây giờ thì cùng xem mình tường thuật lại ca : Phục hồi dữ liệu tại Q 12 - Box ổ cứng WD My Book không nhận để xem trường hợp của bạn có giống như trường hợp này không nhé.

Chiều ngày 17 tháng 4 năm 2017 sau một ngày cấp cứu mệt lã người mình đã đóng cửa và đi về. đi được khoảng 20 phút thì chuông điện thoại reo. Một anh khách hàng đã chạy xe từ Q 12 xuống Q 10 và đến chổ của mình để phục hồi dữ liệu. Nói thật lúc đó mình đã định từ chối nhưng vì anh đã đi một đoạn đường khá xa cộng thêm kẹt xe vậy mà vẫn cố gắng đến chổ mình thì mình nỡ lòng nào từ chối. Quay xe một cái ào và đua thật nhanh trở lại chổ làm, nhanh và nguy hiểm như phim "Fast and furious 8" vậy ( hôm nào quay clip gởi cho đạo diễn đề cử mình mới được). Đến chổ làm thì thấy 2 vợ chồng anh khách đang đợi. Lúc đó hơi mệt mệt nên vội mở cửa vào và test ngay. Điều đầu tiên mình bị rớt điểm với anh khách hàng này là bàn làm việc của mình quá bừa bộn, vì hôm nay quá nhiều việc lúc nãy không kịp dọn dẹp. Khi bừa bộn thì tìm đồ chậm, phải mất gần 30 phút mới làm xong chuyện thứ nhất là thay cái cổng USB cho box ổ cứng cổ của anh!!! Cổ vì nó cũng già như...chuối chín cây vậy. ráng căng cả mắt, run cả tay mới hàn xong. Cái này các bạn có thể xem trong bài viết : " Phục hồi dữ liệu box ổ cứng bị gãy cổng kết nối USB". Vậy là mới làm xong việc" râu ria" thôi. Giờ mới vô màn diễn chính. Anh đưa cho mình một ổ cứng WD 2Tb và cho biết là anh đã chia đĩa và format. Vì sao anh phải format? Vì đây là ổ cứng nằm trong box WD My Book. Sau đây là hình ảnh để các bạn nhận dạng, cái này không phải chụp của anh khách ở Q. 12 vì anh đã mở ổ cứng ra khỏi box rồi và không có mang box theo :

PHỤC HỒI DỮ LIỆU TẠI Q 12 - BOX Ổ CỨNG WD MY BOOK KHÔNG NHẬN

Để trả lời cho lý do nào mà anh lại format cái ổ cứng của mình thì chúng ta phải bàn đến một công nghệ mã hóa bảo mật của hãng WD. Đây chính là điều nhắn nhủ mình muốn gởi đến mọi người thông qua bài tường thuật này. Bên trong box ổ cứng WD My Book này là một board mạch chuyển đổi từ ổ Sata sang chuẩn kết nối USB 3.0. 

Đây là 2 board mạch, 1 của anh khách hàng tại Q 12 và 1 là của mình để sử dụng trong việc giải mã trở lại.

Không biết lý do gì đó mà anh khách hàng của mình đã mở bung cái box ổ cứng WD My-book ra, chưa hết theo lời anh kể thì anh còn lấy một cái tua vít ấn ấn trên board mạch trong lúc có điện và rồi... "tách" một tiếng nổ nhẹ, một tia lữa chợt lóe lên để rồi tất cả trở về im lặng. Box ổ cứng không còn hoạt động nữa. Anh nói sở dĩ anh làm vậy vì hồi trước có thấy ông bạn sửa tivi lấy cây ấn ấn trên mạch để tìm chổ nào hở mạch, không ngờ giờ anh làm như vây thì không tìm được chổ hở mạch mà lại tìm được chổ...phục hồi dữ liệu. Nếu một ngày nào đó cái box ổ cứng của bạn tự nhiên lăn đùng ra chết hoặc ngáp ngáp lúc nhận lúc không thì bạn đừng có lấy cây vít chọt chọt như anh ấy đã làm nhé! hãy mang đếng cho mình. mình sẽ kiểm tra và đưa ra giải pháp tốt nhất cho các bạn, và yên tâm tại chổ của mình khám bệnh và tư vấn hoàn toàn miễn phí!!!

Chuyện không dừng lại ở chổ anh chọt chọt ấn ấn không thôi đâu, vốn là người thông minh lanh lợi nên anh quyết định nghiên cứu tiếp không chịu bỏ cuộc. Đúng là " Không phải hạng vừa đâu!!!" Thấy ổ cứng bên trong là ổ đĩa cứng loại Sata 3.5 anh chợt nghĩ ra cách dể dàng hơn là gắn ngay vào PC qua ngõ kết nối Sata. Dám nghĩ dám làm, anh đã gắn ngay vào máy nhưng kỳ lạ chưa hệ điều hành Windows chẳng chịu nhìn thấy cái ổ cứng đó. Hỏng lẽ Bill Gates viết code thiếu ta??? tức mình quá anh lại lên Google tìm hiểu. Nào là tìm chương trình chia đĩa hay còn gọi là fdisk, rồi hỏng hiểu sao anh lại tìm được một bài viết kêu là muốn cứu lại dữ liệu trước tiên phải format??? "Pó tay" luôn đang hấp hối kêu lụi một nhát cho chết rồi hãy cứu!!! Vậy mà anh tin mới ghê chứ. Hỏng phải mình anh đâu, mình gặp 3 hay 4 khách hàng làm vậy rồi đó. Và vì tin anh đã chia ổ đĩa lại, format luôn, tìm phần mềm Recuva để phục hồi dữ liệu. Anh nói tìm thấy file ảnh luôn nhưng toàn là 0Mb và không thể mở ra được. Bí lối, anh đã nhờ Google trợ giúp và tìm được trang Web cuudulieuocung.vn của trung tâm phục hồi dữ liệu Phước lợi Group. Kết quả là chiều hôm đó anh cùng phu nhân vượt dặm đường xa, trãi qua nhiều cửa ải kẹt xe để tìm đến chổ mình, còn mình thì đua hết tốc độ để quay lại khi đã đóng cửa và đi về khá xa. Hỏng biết mai mốt cái vụ "cấm xe gắn máy lưu hông trong nội thành TP. HCM" mà thực hiện thì bọn mình là sao có thể gặp nhau như vậy được ta??? Nãy giờ kể vòng vo tam quốc làm anh chị em buồn ngủ rùi. Hay là xót ruột lắm vì cái thằng Lợi không chịu đi thẳng vô đề trong khi mình đang ngồi trên đống lữa vì đang cần cấp cứu dữ liệu... Thôi đi thẳng vào trường hợp PHỤC HỒI DỮ LIỆU TẠI Q 12 - BOX Ổ CỨNG WD MY BOOK KHÔNG NHẬN . Như mình có nói. Nếu bạn đang có một cái box ổ cứng bị lỗi, hoặc cụ thể hơn là cáo box ổ cứng My Book của bạn không còn hoạt động, Windows không còn nhận thấy nó nữa. Bạn hãy cắm nguồn, cắm dây kết nối USB vào bình thường, dùng tai nghe thử xem ổ cứng có quay hay không, có tiếng kêu "cạch cạch" phát ra hay không? Nếu ổ cứng cứ im ru, hãy cố gắng tìm mượn một cái adapter khác cùng loại, có nghĩa là phải cùng volt, cùng cực âm dương, Dòng cung cấp điện ( bao nhiêu A ) không được nhỏ hơn cái adapter hiện tại. Dùng Adapter mới mượn đó cắm vào thử lại xem ổ cứng có quay hay không. Nếu vẫn im ru, hãy thử mượn một sợi dây USB khác biết chắc là tốt. Bởi vì loại box ổ cứng này nếu không có tín hiệu USB ( cụ thể là 5Volt ) thì ổ cứng sẽ không quay. Sau khi test đủ kiểu đó bạn nếu vẫn "im ru" hãy mang đến chổ mình và như đã nói, khám, tư vấn hoàn toàn miễn phí nhé! Lưu ý muốn test theo cách mình chỉ thì bạn phải có chút ít kiến thức nhé, vì nếu không cẩn thận bạn sẽ làm tình hình tệ hại hơn. Nếu ổ cứng có quay mà vẫn không nhận hoặc quay mà nghe có tiếng: " cạch cạch " thì rút điện ngay và mang đến cho mình, càng test sẽ càng hư thêm đấy. Và lưu ý dù bạn là kỹ thuật bạn cũng đừng bao giờ mở bung box ra và gắn vào máy tính theo kết nối Sata. Tại sao không được? Vì cơ chế mã hóa của box. Đó là lý do mà anh khách hàng phục hồi dữ liệu tại Q 12 của mình đã cố gắng mà không được chỉ làm tệ hơn thôi. Nói đến cơ chế mã hóa này nọ chắc các bạn sẽ khó hiểu. Bây giờ nói thế này cho đơn giản. Bên trong box ổ cứng WD My Book là một ổ đĩa cứng Sata 3.5" ( Loại có thể gắn vào trong máy vi tính để bàn ( PC ). Tuy nhiên để trở thành box ổ cứng theo chuẩn USB 3.0 thì phải có một board mạch chuyển đổi từ giao thức Sata sang USB 3.0. Nếu như board chuyển đổi này chỉ đơn thuần làm cái nhiệm vụ chuyển đổi như trước đây thì không có gì để nói, đàng này hãng WD lại thêm một tính năng mã hóa gọi là để bảo mật dữ liệu. Quả thật đây là một tính năng hết sức là hay, nhưng lại là dao 2 lưỡi, vì lý do gì đó cái board này hư thì dữ liệu bên trong ổ cứng đó không thể nào truy xuất được nữa. Hoặc là anh em kỹ thuật nào muốn copy data nhanh liền mở ổ cứng Sata trong box ra gắn trực tiếp vào máy vi tính thì sẽ có chuyện lớn xảy ra. Và để minh chứng cho việc mình nói mình đã làm một ví dụ cụ thể, các bạn kỹ thuật cùng xem nhé!

Trước hết, mình lấy một ổ cứng Sata gắn vào board chuyển đổi và kết nối với máy tính thông qua chuẩn USB 3.0 ( giống y như chúng ta vừa mua box ổ cứng WD My Book vậy.

PHỤC HỒI DỮ LIỆU TẠI Q 12 - BOX Ổ CỨNG WD MY BOOK KHÔNG NHẬN

Vì ổ cứng chưa phân vùng nên chúng ta vào disk managerment và chia đĩa bình thường. Sau khi chia đĩa chúng ta được như hình sau :

Lúc này máy tính sẽ nhận dạng được phân vùng mới:

Chúng ta copy dữ liệu vào một cách bình thường :

Bây giờ mình sẽ mở ổ cứng ra và kết nối với máy tính theo chuẩn kết nối Sata, giống như các anh em kỹ thuật định làm để copy dữ liệu cho nhanh.

Khi đó chuyện gì sẽ xảy ra? Hệ điều hành không hề nhận ra phân vùng mà chúng ta đã có copy Data vào trong ổ cứng lúc nãy. Khi vào disk managerment  thì lại thấy một ổ đĩa cứng mới chưa hề phân vùng, lúc này chỉ cần click chuột vào chổ đó nó sẽ hiện ra cửa sổ như sau:

Nếu click vào Cancel thì ổ cứng sẽ hông được hiểu và nhiều anh em lại vất vã tìm phần mềm cứu dữ liệu, nào là Getdadaback, Revuva... có anh em còn nghe lời format gì đó rồi tiêu luôn. Giống như anh khách hàng cần phục hồi dữ liệu tại Q.12 của mình, anh nói chạy phần mềm cũng thấy tên file nhưng cứu ra toàn dung lượng 0mb. Đương nhiên vì nó đã bị mã hóa rồi làm sao có thể lấy được. Nếu anh em nào click vào OK thì :

Một bảng thông báo lỗi sẽ hiện ra, và lúc này có thể bạn không thể chia đĩa được nữa. Nhưng nếu bạn đã bấm ok thì coi như đã tiêu phần dữ liệu. Nếu muốn bỏ dữ liệu và sử dụng ổ đĩa cứng này luôn với chuẩn Sata thì bạn hãy download chương trình hổ trợ xóa phân vùng nhanh nhất. Hãy bấm vào link này để tải về : Link tải chương trình xóa phân vùng. Sau khi giải nén, lưu ý nếu có password thì pass là cuudulieuocung.vn nhé. Chạy chương trình lên có giao diện như sau:

Sau khi xóa xong phân vùng chúng ta vào chia ổ đĩa và có thể sử dụng bình thường. Lưu ý là chỉ làm như vậy trong trường hợp không cần dữ liệu và cần sử dụng theo chuẩn Sata. Nếu lúc này mà bạn chứa dữ liệu vào trong ổ cứng rồi gắn vào card chuyển đổi trong Box WD My Book thì quá trình lại diễn ra tương tự, hệ điều hành cũng sẽ không nhận dạng được phân vùng trên ổ đĩa cứng mà sẽ bắt bạn phải chia đĩa và format lại từ đầu. Trong cả hai cách chuyển thì dữ liệu sẽ hoàn toàn bị mất. Trong trường hợp : PHỤC HỒI DỮ LIỆU TẠI Q 12 - BOX Ổ CỨNG WD MY BOOK KHÔNG NHẬN Board chuyển đổi đã bị anh khách hàng làm chạm cháy, ổ cứng thì bị anh chia phân vùng rồi format, rồi dùng đủ thứ chương trình để cứu dữ liệu nhưng đều bất thành. Chưa hết ổ cứng của anh còn bị bad sector nữa. Có lẽ nguyên nhân chính là ở chổ bad sector, nó làm cho ổ đĩa anh chạy chậm và chập chờn, vì thế anh mới mở ra để sửa và chọt chọt xem chổ nào hở mạch rồi bị chạm cháy, rồi anh mở ra gắn vào ngõ Sata, chia đĩa, format, chạy soft cứu dữ liệu ... thật là khó khăn cho mình. Tuy nhiên cảm ơn Chúa cho những người viết tool MRT cũng có phần giải mã ngược để giúp phá bỏ phần mã hóa đó. 

Với tính năng này cộng thêm phần dò tìm file bị xóa, phân vùng bị chia đĩa, mình đã phục hồi lại hoàn toàn dữ liệu cho anh khách hàng tại Q.12. Như vậy là kết thúc ca: PHỤC HỒI DỮ LIỆU TẠI Q 12 - BOX Ổ CỨNG WD MY BOOK KHÔNG NHẬN